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Preguntas frecuentes
FAQ
¿Son perfumes originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% auténticos e importados legalmente. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados de las casas más prestigiosas como Lattafa, Maison Alhambra, Armaf, Afnan, entre otras.
¿A qué partes de México realizan envíos?
Enviamos a toda la República Mexicana. Trabajamos con las mejores paqueterías para asegurar que tu perfume llegue a salvo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles para zonas principales y hasta 7-10 días para zonas extendidas. Una vez enviado, recibirás un número de guía por correo para rastrear tu paquete.
¿Los precios incluyen IVA?
Todos nuestros precios están expresados en MXN e incluyen el IVA. Además, para que no tengas sorpresas al finalizar tu pedido, el envío es totalmente gratuito a cualquier parte de México.
¿Qué pasa si mi perfume llega roto o dañado?
¡No te preocupes! Si tu producto llega dañado por la paquetería, contáctanos dentro de las primeras 24 horas de haberlo recibido enviando fotos/video de la caja y el frasco para tramitar tu reposición de inmediato.
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